La clase de servicio (CoS) es una forma de administrar el tráfico en una red agrupando tipos similares de tráfico (por ejemplo, correo electrónico, transmisión de video, voz, transferencia de archivos de documentos grandes) y tratando cada tipo como una clase con su propio nivel de prioridad del servicio.
A diferencia de la gestión del tráfico de calidad de
servicio (QoS), las tecnologías de clase de servicio no garantizan un nivel de
servicio en términos de ancho de banda y tiempo de entrega; sino que ofrecen un
"mejor esfuerzo". Por otro lado, la tecnología CoS es más simple de
administrar y más escalable a medida que una red crece en estructura y volumen
de tráfico. Uno puede pensar en CoS como control de tráfico "de grano
grueso" y en QoS como control de tráfico "de grano fino".
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